Waldemar Silva Junior

CERTIFICADO DE CONFORMIDADE TÉCNICA E SEGURANÇA EM INSTALAÇÃO DE REDES DE PROTEÇÃO

Certificamos que a empresa citada acima, concluiu o programa de qualificação profissional da Inbrarep e demonstrou total conformidade com os mais rigorosos padrões de qualidade e segurança do setor.

Esta certificação valida as seguintes competências e conformidades:

• Conformidade com a Norma Técnica ABNT NBR 16046: A empresa segue rigorosamente todos os procedimentos e especificações para a instalação de redes de proteção, garantindo a máxima segurança e durabilidade do serviço.

• Qualificação em Segurança do Trabalho: Todos os seus instaladores são certificados nas normas regulamentadoras NR 35 (Trabalho em Altura) e NR 18 (Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção).

• Capacitação Técnica Profissional: A equipe passou pelo treinamento intensivo da Inbrarep, cobrindo técnicas avançadas de instalação, análise de risco e atendimento ao cliente.

• Regularidade Documental (Saúde e Segurança Ocupacional): A empresa está em dia com toda a documentação legal exigida, incluindo PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) e LTCAT (Laudo Técnico das Condições Ambientais de Trabalho).

VALIDAÇÃO E AUTENTICIDADE: A validade e veracidade deste certificado podem ser consultadas publicamente em nosso site: www.inbrarep.com.br/

Esta empresa está qualificada para oferecer um serviço seguro, profissional e em total conformidade com as leis e normas técnicas vigentes.

Código de Conduta

• A empresa certificada está 100% em conformidade com as exigências legais para prestação de serviços, incluindo as NRs de segurança e toda a documentação como PGR e PCMSO em dia. 

• Todos os serviço prestados estão com total rastreabilidade e conformidade técnica. Nossa certificação, validada pela Inbrarep, atesta nosso compromisso com a norma ABNT NBR 16046.”ade que comprova isso.”

1. Introdução e Compromisso

Este Código de Conduta estabelece os princípios éticos e as normas de atuação que orientam todas as atividades da empresa certificada, seus colaboradores e parceiros. Nosso compromisso é com a excelência, a segurança de nossos clientes e a valorização do nosso setor. Atuamos em alinhamento com as diretrizes da

2. Princípios Fundamentais

Nossas ações são guiadas pelos seguintes valores inegociáveis:

• Segurança em Primeiro Lugar: A integridade física de clientes, colaboradores e terceiros é a prioridade máxima em todas as nossas operações.

• Qualidade Superior: Comprometemo-nos a utilizar materiais certificados e a seguir rigorosamente as melhores práticas de instalação para garantir a durabilidade e eficácia de nossos serviços.

• Transparência e Honestidade: Conduzir todas as negociações com clareza, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços, prazos e orçamentos.

• Profissionalismo e Respeito: Tratar todos os clientes, concorrentes e parceiros com respeito, ética e cordialidade.

• Conformidade Legal e Técnica: Cumprir rigorosamente a legislação vigente e as normas técnicas aplicáveis ao nosso setor.

3. Conduta e Responsabilidades com os Clientes

• Atendimento: Oferecer um atendimento consultivo e educativo, ajudando o cliente a entender a melhor e mais segura solução para sua necessidade.
  
  

• Orçamento: Fornecer orçamentos detalhados e transparentes, especificando todos os materiais, serviços e custos envolvidos, sem taxas ocultas.

• Pontualidade e Organização: Cumprir os prazos acordados e manter o local da instalação limpo e organizado, minimizando o transtorno para o cliente.

• Privacidade: Respeitar a privacidade e a propriedade do cliente, agindo com discrição e cuidado durante a execução do serviço.

• Pós-venda: Prestar suporte e assistência após a conclusão do serviço, honrando a garantia oferecida e estando disponível para sanar dúvidas e resolver eventuais problemas.

4. Conduta e Responsabilidades Técnicas e de Segurança

• Normas Técnicas: Seguir rigorosamente as especificações da norma ABNT NBR 16046 e outras que venham a ser publicadas.

• Segurança do Trabalho: Todos os instaladores devem ser certificados nas normas NR 35 (Trabalho em Altura) e NR 18, e utilizar todos os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) necessários durante a instalação.

• Qualidade dos Materiais: Utilizar exclusivamente materiais de procedência comprovada e com certificado de qualidade, adequados para cada tipo de aplicação, conforme os objetivos de segurança propostos.

• Descarte de Resíduos: Realizar o descarte correto de sobras de materiais e outros resíduos gerados durante a instalação, de forma ambientalmente responsável.

5. Conduta nas Relações de Mercado

• Concorrência Leal: Competir de forma justa e honesta, sem denegrir a imagem de concorrentes ou praticar atos de sabotagem comercial.

•  Valorização do Setor: Contribuir para a valorização dos serviços de instalação de redes de proteção, evitando a precarização da mão de obra e promovendo a importância do serviço qualificado.

• Combate à Pirataria: Não utilizar nem comercializar produtos de origem duvidosa ou que não atendam às normas de segurança.

6. Conduta dos Colaboradores

• Apresentação: Apresentar-se aos clientes devidamente uniformizado e identificado com o crachá da empresa.

• Comunicação: Manter uma comunicação clara, respeitosa e profissional com os clientes e com os colegas de trabalho.

• Confidencialidade: Manter sigilo sobre informações confidenciais de clientes e da própria empresa.

• Cumprimento das Normas: É dever de cada colaborador conhecer e cumprir integralmente este Código de Conduta e todas as políticas de segurança da empresa.

   
   

7. Conformidade e Consequências

O descumprimento de qualquer item deste Código de Conduta é considerado uma falta grave e estará sujeito a medidas disciplinares. Conforme as melhores práticas e em alinhamento com a certificação da INBRAREP, as penalidades podem incluir:

• Advertência por escrito;

   
   

• Suspensão;

   
   

• Desligamento por justa causa, nos casos de infrações graves que causem danos à empresa ou a seus clientes.

   

A empresa acima se compromete a revisar e atualizar este Código de Conduta periodicamente, garantindo que ele reflita sempre os mais altos padrões de ética e qualidade do mercado.